Please note that upon check-in guests will be requested to show a photo ID and a credit card. The details of theses cards must match the reservation's holder ones.

Reception closed on weekends and public holidays from 12 p.m. to 2 p.m. For any arrival at these times, you must notify the reception of the aparthotel by email or telephone in order to organize your arrival.

For stays up to 7 nights, optional housekeeping service is available upon request : at an additional cost, guests can request their bed linen and towels to be changed or a full housekeeping service. For stay of 8 nights and more, weekly housekeeping is provided and included in the rates

Please note that all children from 4 to 11 years old can enjoy breakfast at a reduced rate.

For stays of more than 2 nights, express cleaning is carried out, without change of sheets and towels, and end-of-stay cleaning is included. For stays of 7 to 29 nights, weekly cleaning is included with change of towels. sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning. For bookings of more than 5 rooms or 12 people, special policies apply. Stag parties and similar parties are not permitted at this property.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をZenitude Hôtel-Résidences - Marseille Prado Plageに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：21:00:00～08:00:00

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

€ 250の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。