Las reservas solo se garantizan hasta las 16:00. Los huéspedes que tengan previsto llegar después de esa hora deberán ponerse en contacto con el hotel con antelación.

De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada en un hotel si van acompañados de sus padres o de un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus padres deberán presentar una autorización por escrito para poder realizar el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos padres e ir acompañada de las copias compulsadas de sus documentos de identidad.

Los huéspedes menores de 18 años también deberán presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus padres. Este documento deberá presentarse aunque el menor vaya acompañado por sus padres.

Si el menor está acompañado por solo 1 de sus padres, hay que presentar una autorización notarial firmada por el progenitor ausente, junto con una copia notarial de su documento de identidad.

El servicio de habitaciones está disponible hasta las 22:00.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hotel Metrópole Maringá con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.