See hotell asub Quito kesklinnas, kultuurimajast ja Colosseumi peastaabist Rumiñahui vaid 5-minutilise jalutuskäigu kaugusel. Hotellis on avarad majutusruumid, spaa, tasuta WiFi-ühendus ja tasuta eraparkla. Hotelli Fenix toad on moodsa ja praktilise sisekujundusega. Kõikides tubades on lameekraaniga televiisor, kaabeltelevisioon, minibaar ja töölaud. Igas privaatses vannitoas on vann ja tasuta tualetitarbed. Külalised saavad alustada oma päeva hommikusöögiga Rootsi lauas. Restoranis Bennu serveeritakse kohalikke ja rahvusvahelisi roogasid. Hotellis Fenix on 250 inimesele mõeldud üritusteruumid ning kogu päeva saadaval on kohvi- ja teejaamad. Lisaks on kohapeal 50 privaatset parkimiskohta. Kohapeal on ka spaa. Hotell Fenix asub Mariscal Sucre lennujaamast 30-minutilise autosõidu kaugusel. Hotell asub strateegiliselt kesklinnas ning seda ümbritsevad suured konverentsikeskused ja olulised asutused, nagu Casa de la Cultura, General Rumiñahui Colliseum, Eugenio Espejo konverentsikeskus ja Itchimbia Crystal Palace. Populaarne 6. detsembri tänav koos kõigi restoranide ja baaridega on vaid 4 kvartali kaugusel. Kohapeal on privaatne parkla. Hotell asub ühes kõige paremini säilinud ajaloolises keskuses ning ühes suurimas kaubandus- ja turismipiirkonnas.