El importe total de la estancia se cobrará al efectuar el registro de entrada.

Las tarifas con régimen de media pensión para las estancias del 24 de diciembre incluyen un suplemento obligatorio correspondiente a la cena de gala que se celebrará esa noche.

Las tarifas para las estancias del 31 de diciembre incluyen un suplemento obligatorio por la cena de gala que se celebrará esa noche.

A la llegada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si el huésped no es el titular de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva, es necesario ponerse en contacto con el establecimiento con antelación.

RESERVA INDIVIDUAL HASTA 9 HABITACIONES: El hotel se reserva el derecho de rechazar o aplicar condiciones especiales y suplementos adicionales a todas las reservas de 9 o más habitaciones. El hotel se pondrá en contacto con el huésped final directamente o a través del proveedor. Además, si el hotel detecta que las diferentes reservas corresponden a un grupo, debido a las características comunes y a la similitud entre ellas, también se podrán aplicar las restricciones mencionadas. Si el huésped o el proveedor no aceptan las condiciones del hotel, las reservas se podrán rechazar.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hotel Cleopatra Palace con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.