Pullman Riga Old Town er staðsett í hjarta sögulega svæðisins, í fyrrum hesthúsi Munchausen baróns frá 18. öld og hestaþema er hvarvetna í húsnæðinu. Nútímaleg, rúmgóð herbergin eru með útsýni yfir atríumsalinn eða almenningsgarðinn, LED-snjallsjónvarpi og öryggishólfi. Meðal þess sem gestir njóta eru kyrrlát regnsturta eða baðkar, te- og kaffiaðstaða, minibar, lúxussnyrtivörur frá C.O. BIGELOW, ókeypis WiFi og ókeypis drykkjarvatn á hverjum degi. Gestir hafa um marga veitingastaði að velja á Pullman Riga Old Town. Hádegis- og kvöldverðir af matseðli eru fáanlegir á veitingastaðnum EQUUS, tapas og réttir til að deila eru bornir fram á Tapestry og á Tea Deli fara fram teboðssiðir. Á Vinoteca á Pullman er boðið upp á úrval alþjóðlegra vína. Á Pullmann Junction-svæðinu er borinn fram morgunverður úr ferskum, árstíðabundnum afurðum í opnu eldhúsi og um helgar skemmtir plötusnúður gestum. Verönd með útsýni yfir gamla bæinn er fáanleg fyrir gesti daglega á fimmtu hæð hótelsins. Nudd og snyrtimeðferðir eru fáanlegar á Pullman Fit&Spa Lounge. Gestir geta notið fagurs útsýnis yfir Bastej-garðinn á meðan þeir slaka á við sundlaugina eða í gufubaðinu eða æfa í líkamsræktarstöðinni sem er opin allan sólarhringinn. Aðgangur að þessu svæði er ókeypis fyrir alla hótelgesti. Einkabúningsklefar eru til staðar fyrir gesti. Á hótelinu eru 8 fullbúin ráðstefnuherbergi þar sem halda má fundi eða ráðstefnur. Þau er hægt að sameina eða bóka sitt í hverju lagi, eftir því hvað hentar gestum. Almenningsbílastæði eru til staðar gegn aukagjaldi. Doma-torgið er í 300 metra fjarlægð frá Pullman Riga Old Town og ráðstefnumiðstöðin í Riga er í 400 metra fjarlægð. Þinghúsið, Seðlabankinn og Þjóðleikhúsið eru í innan við 3 mínútna göngufjarlægð frá gististaðnum. Alþjóðaflugvöllurinn í Riga er í 8 km fjarlægð frá gististaðnum og Art Nouveau-hverfið er hinum megin við götuna.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 9,4 fyrir tveggja manna ferðir.