Tempat parkir bawah tanah tersedia dengan biaya tambahan dan tergantung ketersediaan.

Harap dicatat bahwa hotel berada dalam tahap soft opening dan beberapa layanan mungkin tidak tersedia, seperti ruang rapat, gym, dan lain-lain.

Perlu diketahui bahwa tamu non-Muslim tidak diizinkan memasuki kota Mekkah dan Madinah tanpa surat izin khusus dari Pemerintah.

Pada bulan suci Ramadan (bulan puasa), Sahur akan disajikan sebagai pengganti sarapan. Hidangan berbuka puasa akan tersedia dengan harga yang bervariasi.

Harap diperhatikan bahwa untuk pemesanan lebih dari 10 kamar, kebijakan yang berbeda mungkin berlaku.

Nama pada kartu kredit yang digunakan untuk pemesanan harus sama dengan nama tamu yang menginap di akomodasi. Untuk pemesanan yang dibuat oleh pihak ketiga, Anda harus mengisi formulir otorisasi serta menunjukkan salinan kartu identitas dan kartu kredit orang tersebut.

Harap dicatat bahwa menurut Peraturan pemerintah, Anda harus menunjukkan Aplikasi tawakkalna yang menunjukkan bahwa Anda mendapat vaksin (COVID-19) dan menunjukkan bahwa kondisi kesehatannya Imun, jika tidak dapat menunjukkan Aplikasi dengan informasi yang disebutkan di atas, Anda tidak akan dapat menginap di akomodasi.

Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Rua Al Hijrah Hotel terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Layanan makanan & minuman di akomodasi ini mungkin terbatas atau tidak tersedia karena Coronavirus (COVID-19).

Karena Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi tamu dan stafnya. Beberapa layanan dan amenitas mungkin dikurangi atau tidak tersedia.

Karena Coronavirus (COVID-19), akomadasi ini telah mengurangi waktu operasional resepsionis dan layanannya.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mungkin memerlukan dokumen tambahan dari tamu untuk memvalidasi identitas, rencana perjalanan, dan informasi relevan lainnya, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Karena Coronavirus (COVID-19), properti ini mengikuti prosedur pembatasan jarak sosial yang ketat.

Karena Coronavirus (COVID-19), Anda diharuskan memakai masker wajah di semua area bersama indoor.

Deposit kerusakan sebesar SAR 1.000 dibutuhkan saat kedatangan. Pembayarannya akan diambil secara tunai. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan secara tunai, tergantung pemeriksaan akomodasi.